Le nombre de demandes en cours s'affiche dans un rond orange dans le bandeau en haut à droite.
Je peux consulter l'ensemble des demandes par type et par statut, pour la période que je souhaite afficher. Par défaut, je visualise toutes les demandes futures à partir du jour de connexion. Je peux également consulter les déclarations de plannings.
Les demandes s'affichent selon le fuseau horaire du calendrier du salarié.
Les demandes d'absence et les demandes d'aménagement de planning s'affichent dès la création des demandes. Les demandes d'échange d'horaire s'affichent après la proposition d'échange d'horaire entre deux salariés. Plus précisément, c'est au moment où le salarié trouve un horaire dans la bourse d'échange et qu'il rentre dans un cycle d'acceptation/refus, et non pas au moment du dépôt de l'horaire.
Le workflow d'acceptation / refus de la demande dépend du paramétrage défini en amont. Une demande peut avoir une validation simple (par le responsable) ou double (par le responsable et le gestionnaire).
En fonction du paramétrage défini, il est possible de mettre en place le traitement automatique des demandes d'absence, sans que le responsable / gestionnaire n'ait besoin d'intervenir, si certains critères son paramétrés. Les critères sont les suivants :
- la période de traitement automatique
- le nombre de jours consécutifs autorisés
- le délai pour poser la demande (entre la pose de l'absence et la prise de l'absence)
- le solde nécessaire pour déposer une demande
- les places disponibles dans un groupe de congés
Les déclarations de plannings s'affichent dès que je fais ma déclaration. Le workflow de déclaration des plannings dépend du paramétrage défini en amont. Une déclaration peut être réalisée par le salarié seul ou le salarié + le responsable.
Les demandes sont représentées par des pictogrammes :
- Absence
- Aménagement de planning
- Echange d'horaire
- Déclaration
Les couleurs permettent de voir où en est le traitement de la demande :
- En cours Responsable / En cours Gestionnaire / Annulation en attente Responsable / Annulation en attente Gestionnaire / En attente de traitement automatique
- Acceptée
- Refusée / Obsolète
Visualiser mes demandes en vue desktop
- Je clique sur l'onglet Demandes.
- L'ensemble des demandes s'affiche par type et par statut, y compris les demandes de déclaration de plannings. Le titre indique la période pour laquelle je visualise mes demandes.
- Pour consulter le détail d'une demande, je la sélectionne. Le bloc de droite affiche toutes les informations s'y référant.
- Je peux filtrer les demandes par type, par statut en utilisant le bouton .
- Si je le souhaite, je peux réinitialiser les options de filtre sélectionnées.
- Je peux sélectionner la période d'affichage. Je clique sur le bouton indiquant la période par défaut. Je modifie la date de début et la date de fin.
- Je peux trier les demandes par date de la demande, par date de début de l'absence (si j'ai filtré par demandes d'absence), par type, par statut ou par salarié. Je clique sur le bouton Date demande et je sélectionne l'argument de tri.
- Je peux rafraîchir la liste des demandes en cliquant sur le bouton dans le bandeau.
Annuler une demande en cours en vue desktop
A tout moment, je peux annuler une demande en cours de traitement (absence, aménagement, échange ou déclaration de planning) ou avec une annulation en attente. Seules les demandes futures peuvent être annulées.
- Je clique sur l'onglet Demandes.
- A partir du bloc de droite, je clique sur le bouton .
- La demande ne s'affiche plus dans ma liste de demandes ni dans les demandes à traiter pour le responsable / gestionnaire.
Annuler une demande dont l'annulation est en attente en vue desktop
A tout moment, je peux annuler une demande pour laquelle j'ai demandé une annulation et qu'elle est en attente d'annulation. Seules les demandes futures peuvent être annulées.
- Je clique sur l'onglet Demandes.
- A partir du bloc de droite, je clique sur le bouton .
- La demande revient au statut “Accepté”. Elle s'affiche toujours dans ma liste de demandes ainsi que dans celle du responsable / gestionnaire.
Annuler une demande acceptée en vue desktop
En fonction du paramétrage défini, je peux annuler une demande d'absence ou d'aménagement acceptée dont la date est supérieure à la date de connexion et dans la période de demande autorisée. Seules les demandes futures peuvent être annulées.
- Je clique sur l'onglet Demandes.
- A partir du bloc de droite, je clique sur le bouton .
- La demande d'annulation suit le circuit habituel de traitement des demandes.
Conséquences de l'annulation d'une demande d'aménagement acceptée
Une fois la demande d'annulation acceptée, la fiche de paramètres de calcul de planification créée lors de la demande est supprimée, quelle que soit la version de planning en cours.
Conséquences de l'annulation d'une demande d'absence acceptée
Une fois la demande d'annulation acceptée, la version de planning en cours est modifiée en conséquence :
- sur le planning INI en cours : si l'absence présente dans le planning INI en cours est identique à celle de la demande, y compris l’option “Conserver les plages de travail” est activée, l'absence est alors supprimée du planning INI qui est alors vide. Si elle est différente, la demande d'absence ne peut pas être annulée, excepté si la différence consiste en un jour fermé, dans ce cas, l'absence est bien supprimée du planning INI qui est alors vide.
- sur le planning MOD en cours : si l'absence présente dans le planning MOD en cours est identique à celle de la demande, y compris l’option “Conserver les plages de travail” est activée, l'absence est alors supprimée du planning MOD qui est remplacé par le planning INI validé pour cette période si l'historique des plannings n'est pas utilisé, sinon le planning MOD est remplacé par le dernier planning MOD enregistré pour cette période s'il y en a. Si l'absence présente dans le planning MOD est différente, la demande d'absence ne peut pas être annulée, excepté si la différence consiste en un jour fermé, dans ce cas, l'absence est bien supprimée.
- sur le planning REA en cours : si l'absence présente dans le planning REA en cours est identique à celle de la demande, y compris l’option “Conserver les plages de travail” est activée, l'absence est alors supprimée du planning REA qui est remplacé par le planning MOD validé pour cette période. Si elle est différente, la demande d'absence ne peut pas être annulée, excepté si la différence consiste en un jour fermé, dans ce cas, l'absence est bien supprimée.
Masquer une demande acceptée / refusée de la liste en vue desktop
- Je clique sur l'onglet Demandes.
- Je coche la ou les lignes correspondant aux demandes à masquer.
- Je clique sur le bouton . La demande est masquée de la liste. Ce masquage n'a aucun impact sur les plannings ou les fiches de paramètres qui ont été éventuellement modifiés/crées par la demande.
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